Papier stoi, silnik kręci i pierwsza etykieta nie rusza, albo drukarka przeskakuje co drugą i zostawia sam podkład. To nie jest brak nadruku. Drukarka Zebra nie pobiera etykiety, gdy rolka nie dociska, czujnik mediów nie widzi szczeliny albo kalibracja nie pasuje do tej roli.
Rolka i docisk
Pobieranie to chwyt, nie „druk”. Głowica ma być domknięta, a gumowa rolka dociskowa ma ciągnąć podkład. Gdy zatrzask jest niedomknięty, docisku nie ma: słychać silnik, a etykieta stoi albo jedzie skosem i staje po centymetrze. Dociśnij głowicę do kliknięcia. Na części modeli jest osobna dźwignia docisku na grubość medium. Grubsza kartka i cienka folia nie jadą na tym samym ustawieniu. Zła dźwignia daje poślizg, który ludzie biorą za spalony silnik.
Rolka, która błyszczy, ma pierścień kleju albo jest starta na płasko i ślizga się po podkładzie. Drukarka nie bierze pierwszej etykiety, a po ręcznym popchnięciu czasem łapie i jedzie dalej. Przetrzyj gumę alkoholem izopropylowym na szmatce, bez zalewania łożysk. Klej, który wszedł w strukturę gumy, albo szklista powierzchnia po latach, nie zejdzie szmatką. Taka rolka ma być wymieniona. Inaczej objaw wraca w połowie kolejnej roli, mimo że czujnik jest czysty.
Sprawdź, czy medium idzie po rolce, a nie obok niej, i czy prowadnice nie trzymają etykiety tak ciasno, że silnik nie ma siły ruszyć. Zbyt mocny hamulec gilzy daje ten sam obraz: silnik pracuje, etykieta drży i nie schodzi. Początek roli ma zejść ręką bez szarpania. Rola założona odwrotnie, stroną druku na zewnątrz, też nie wejdzie pod głowicę tak, jak powinna. Popraw przewleczenie, zanim ruszysz menu.
Na druku termicznym bezpośrednim taśmy nie ma, więc poślizg to guma, hamulec gilzy albo niedomknięta głowica. Na termotransferze taśma założona odwrotnie, farbą nie do etykiety, albo taśma, która marszczy się i klinuje przy krawędzi, hamuje posuw i udaje, że drukarka nie pobiera etykiety. Zdejmij taśmę i podaj samą etykietę w trybie, który drukarka ma do testu posuwu. Jeśli bez taśmy rusza, wina jest w taśmie albo w jej prowadzeniu, nie w czujniku. Wtedy nie zamawiaj rolki dociskowej.
Osobna sprawa, której tu nie rozpisuję: etykieta jedzie równo, a nadruku nie ma, albo z komputera w ogóle nie schodzi job, choć feed z menu podaje papier normalnie. To jest tekst drukarka Zebra nie drukuje etykiet. Zostań przy tamtym, jeśli problemem jest obraz albo połączenie, a nie chwyt medium.
Czujnik mediów
Pomijanie etykiety wygląda inaczej niż brak chwytu. Drukarka podaje papier, ale staje w środku etykiety, zjeżdża na następną albo wypuszcza długi kawałek samego podkładu. Czujnik nie zobaczył szczeliny albo czarnego znacznika i nie wie, gdzie jest początek. Silnik przy tym działa. Wymiana rolki tego nie naprawi, jeśli okienko czujnika jest ślepe.
Kurz i klej na okienku wystarczą, żeby odczyt zniknął. Na ruchomym czujniku, typowym dla biurkowych ZD, części GK i modeli przemysłowych, czujnik ma stać w osi szczeliny, nie na nadruku i nie poza krawędzią wąskiej etykiety. Po zmianie roli na węższą czujnik zostaje w starym miejscu i czyta powietrze albo grafiki. Stąd „wczoraj brała, dziś co drugą pomija”, bez awarii płyty.
Tryb ma pasować do medium. Szczelina, black mark i ciągła taśma to nie są zamienniki. Etykieta z przezroczystą szczeliną, z czarnym nadrukiem dokładnie w miejscu odczytu albo ze znacznikiem na spodzie wymaga właściwego trybu. Zły tryb pomija etykiety nawet przy czyściutkim czujniku. Popraw tryb i pozycję czujnika, zanim uznasz, że czujnik jest spalony. Spalony albo urwany czujnik nie reaguje także wtedy, gdy powoli przesuwasz szczelinę ręką pod okienkiem przy otwartej głowicy i włączonym podglądzie, o ile model go ma. Wtedy czyszczenie już nic nie da.
Etykiety z predrukiem (logo, czarna belka, ramka) mylą czujnik, gdy belka wpada w pole odczytu. Drukarka bierze belkę za znacznik i staje w złym miejscu albo przeskakuje. Przesuń czujnik o kilka milimetrów w bok, na czysty pas etykiety, i dopiero potem myśl o kalibracji. Inaczej zapisze się zły wymiar i pomijanie zostanie, choć mechanicznie wszystko ciągnie. To częste po zmianie szablonu u dostawcy, przy tej samej drukarce co tydzień wcześniej.
Kalibracja, zanim oddasz do serwisu
Gdy rola, czujnik i docisk są ustawione, a drukarka nadal nie trafia w początek etykiety, robi się kalibrację. Drukarka mierzy długość etykiety i szczeliny. Bez tego po nowej roli potrafi podawać „na pamięć” stary wymiar: pomija, zostawia pusty podkład albo staje w połowie nadruku. Pełnej procedury przycisków tu nie przepisuję. Jest w tekście jak prawidłowo skalibrować drukarki Zebra. Zrób ją po zmianie medium i po czyszczeniu czujnika, nie zamiast czyszczenia.
Kalibracja nie naprawi śliskiej rolki, pękniętego zatrzasku ani czujnika, który nie widzi szczeliny. Jeśli w trakcie kalibracji papier stoi, albo jedzie bez końca i nie staje na przerwie między etykietami, wracasz do rolki i czujnika. Kolejne wejście w to samo menu nic nie zmieni. Nie podnoś też ciemności druku. Ciemność nie poprawia posuwu.
Do serwisu oddajesz sprzęt, gdy po czyszczeniu, domknięciu głowicy i kalibracji drukarka nadal nie pobiera etykiety albo pomija ją na dwóch różnych rolach. Napisz w zleceniu, czy silnik kręci przy stojącym papierze, czy papier jedzie, ale nie trafia w szczelinę. To dwa różne wejścia na stół. Dołóż kilkanaście etykiet z roli, na której objaw jest, jeśli medium jest nietypowe: folia, przezroczysta szczelina, znacznik od spodu. Zwykłej termicznej roli z marketu nie musisz dokładać całym kartonem.
Po kalibracji wydrukuj trzy etykiety z menu drukarki, nie z systemu. Jeśli trzy schodzą równo, a z WMS dalej pomija albo nie pobiera pierwszej, szablon ma złą długość albo sterownik trzyma inny rozmiar strony niż drukarka. To nie jest usterka czujnika i nie jest śliska rolka. Popraw wymiar w programie. Sprzęt, który z menu podaje równo, nie jedzie do warsztatu „bo system nie drukuje”. Jak z menu też stoi albo przeskakuje, wtedy dopiero jest sens wysyłki.
Podsumowanie
Drukarka Zebra nie pobiera etykiety, gdy nie ma docisku rolki. Pomija ją, gdy czujnik nie widzi początku. Najpierw domknij głowicę, zdejmij klej z rolki i ustaw czujnik na szczelinę albo na znacznik, zależnie od roli. Kalibrację zrób według osobnej instrukcji, dopiero po tych trzech rzeczach. Brak nadruku przy sprawnym posuwie to inny objaw.
Jeśli po kalibracji papier dalej stoi albo przeskakuje etykiety, zadzwoń: +48 728 407 511. Warsztat: Siechnice. Odbiór kurierem z firmy. Wycena po obejrzeniu toru, nie na słowo z maila.
0 Komentarzy